WebFidelidade

As novidades desta vez foram no Portal do Cliente e no Portal do Usuário. Em ambos os casos, introduzimos elementos visuais e de acessibilidade para facilitar, ainda mais, o uso destas ferrramentas.


boletim.com nº 04 - Fevereiro/2012

Novidades no Portal do Cliente

  1. Apresentação do cartão virtual
  2. Impressão do cartão virtual
  3. Nova rotina para a troca de senha
  4. Apresentação do regulamento do Clube
  5. Novo layout para a tabela de premiação
  6. Nova rotina para resgate de pontos
  7. Destaque para o endereço das lojas / filiais

Apresentação do cartão virtual
Se você criou um cartão para o seu clube de fidelização, agora você tem a possibilidade de criar uma imagem virtual desse cartão e apresentá-la diretamente no portal do cliente. Configure, no cadastro da Empresa, na aba Cartões, a imagem e as coordenadas do cartão virtual. Se seu clube permite cartões diferentes dependendo da Classificação do cliente, utilize também os mesmos campos no cadastro das Classificações.


Impressão do cartão virtual
O cliente clicará em Imprima seu cartão. Uma nova janela será aberta pelo navegador com a opção de imprimir o cartão personalizado.

Nova rotina para a troca de senha
Até então, a troca de senha era feita junto com a edição de dados cadastrais. Agora, para mais segurança, separamos esta ação em uma opção específica. Ao clicar em Troque sua senha uma tela será apresentada para a digitação da nova senha.

Apresentação do regulamento do Clube
Se seu clube tem um regulamento formalizado, agora você pode disponibilizar um link para o seu texto, em HTML ou PDF, e ele será apresentado ao seu cliente em 2 momentos: a) quando ele se cadastrar pelo portal - se você assim o permitir -, o cliente deverá primeiro confirmar que leu e aceitou seu conteúdo; b) No alto do Portal, em um link Leia o regulamento. A Empresa precisa hospedar o regulamento em algum domínio na internet e colocar o endereço no campo específico na aba Automatizações no cadastro da Empresa.


Novo layout para a tabela de premiação
Mudamos as cores das tabelas, tornando-as mais suaves, elegantes e, ao mesmo tempo, neutras para combinar melhor com o perfil dos websites onde o Portal pode ser referenciado. Além disto, agora os produtos que tiverem fotos no sistema as terão apresentadas já na tela principal. Dê preferência para usar fotos com fundo transparente.

Nova rotina para resgate de pontos
Válido somente para as Empresas que permitem o resgate de pontos pelo Portal do Cliente.
Na Tabela de Premiação criamos a coluna "Resgate agora". Se o saldo do cliente permitir que o produto seja resgatado, um botão de marcação ficará disponível ao lado dele. Em seguida, o usuario poderá clicar no botão "Gravar resgate".

Destaque para o endereço das lojas / filiais
Para dar uma unidade visual ao espaço das lojas, criamos uma suave linha para circundar estes dados.


 

Novidades no Portal do Usuário


No Portal do Usuário agora implementamos mais duas facilidades de pesquisa:
  1. Busca por CPF - Para as empresas que usam o CPF como um dado obrigatório no cadastro do cliente, este dado pode ser usado na busca de clientes.
  2. Busca por trecho do Nome ou do Email - digitando-se um trecho do nome ou do email do cliente, se o sistema identificar apenas um cliente, ele será imediatamente exibido. Se, no entanto, o sistema identificar mais de um, uma tabela com os clientes encontrados será exibida. Clicando em um deles, seus dados serão exibidos.


 

Novidades no link para os Portais

Além do link para o Portal e de nosso conjunto de WebServices, agora você também pode incluir o Portal diretamente no seu site através do comando <iframe>. Este comando HTML abre uma janela dentro de uma das páginas de seu site para, dentro dela, ser aberto o Portal, exibindo-o totalmente integrado com o seu ambiente! Consulte-nos para mais informações sobre como fazer.


 

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Portal do Cliente/Usuário

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